巧用愤怒——不让怒火牵着鼻子走

在他6年的职业生涯中，把下属骂哭、骂辞职，拍桌子、扔东西、揪衣领等等诸如此类难以想象的事不计其数。

　　“刚工作5个月就成为30人团队的管理者，压力非常大，只要下属做得不好，没有达到预期目标，我都会大发脾气。”当然，也是因为从这种粗暴管理方式中尝到了甜头，中展才不断地强化自己的愤怒管理模式，“事实上，发脾气使我的工作不断地得到了推进。”

职场网高级咨询师林广树

　　“愤怒常常掩盖个人智慧，发怒时我们可能迁怒了无辜的人；使结果更差，逼迫了对方；消耗自己的能量，决断力失效……”

香港科技大学客座教授罗月儿

　　“轻易发怒的经理人往往结果导向很强，让他知道发怒对结果没有好处，自然要寻找途径疏解情绪。譬如有人参加完高层会议心情很差，回到办公室遇到犯错的下属，他很容易大发雷霆。既然他了解自己的情绪，我们会建议他每到这个时候就不要直接回办公室，出去走走，喝杯咖啡，15分钟之后再回来。”