孩子，我怎么说你才肯听?

家长如何走进孩子的内心，是什么阻碍了亲子沟通？这两天，福州教育学院二附小的家长们收到学校自编的一套教材，这套教材给家长们解决上述问题提供了一种答案。

这份名为《小学生家庭教育心理困惑疏解》的教材来自该校心理健康教育组的一份调查结论，该调查选择了福州市区3所市属小学低、中、高年级学生家庭2000户，收回有效问卷1664份。调
查的主要问题是家庭亲子沟通现状，如沟通话题、沟通时机、沟通方式、沟通困难等；家长家庭教育的困惑；开展家长家庭教育的途径与方法等三个方面。通过对这份问卷调查的汇总、分析，表明目前有四大“病症”困扰着家庭沟通。

本报特别连线中国少年儿童新闻出版总社副总编辑、“知心姐姐”卢勤，以及福州大学人文学院应用心理系主任何少颖教授，给这四大“病症”开处方，解答家长心中的困惑。

病症一

“撬”不开孩子的嘴

案例：一小学三年级的女生，每天听到的第一句话就是妈妈的唠叨：“快起床！”紧接着，“快刷牙”、“快吃饭”……有一天，她主动和妈妈说，今天的作业好多啊，妈妈说：“那你吃完饭赶紧做作业去，不许看电视。”这名女生告诉老师，每天听着妈妈不停地要求，都烦死了。久而久之，她不爱和妈妈说话，妈妈也想不通，为什么女儿宁愿写日记，也不愿和妈妈聊天。

数据：问卷分析显示，在回答“平时孩子和你之间沟通吗”时，65.9%的家长表示“经常沟通”，31.4%的家长与孩子只做“偶尔沟通”，还有2.7%表示彼此“从不沟通”。

　妙方

　别做“救火式”沟通

　何少颖教授：案例中，问题在父母身上，很多父母平时忽视与孩子进行情感上的交流，纯粹只是如日常生活中“多吃饭”、“快做作业”等的交往。这种交往不能带来孩子情感上的愉悦，心灵上的抚慰。到孩子有问题才想到与孩子沟通，这种“救火式”沟通没能起效，因为这时候孩子已经对父母封上了那道沟通的门，再“撬”开孩子的嘴不是一件容易的事。

　病症二

　孩子小不听道理

　案例：一名小学一年级的女孩爱哭，每天早上到了校门口总是不愿意进校门。妈妈于是哄她说：“宝宝，你要去上学啊，去上学才能学到知识，考上大学，以后找份好工作。”孩子哭个不停，妈妈于是感叹：“这么小的孩子，根本没办法和她沟通。”

　数据：调查显示，23.1%的家长认为存在的最大困难是“孩子太小，讲不清道理”。

　妙方

　蹲下来和孩子说话

　何少颖教授：沟通是一门艺术，如何做到有效的沟通更是非常难的一件事，家长应该降低平台，所谓“蹲下来和孩子说话”，就要求父母要多了解孩子的心理，不要动不动摆大道理，提倡在游戏中与孩子沟通，并要注意多用儿童语言与孩子沟通。

　病症三

　孩子大了不听话

　案例：小林读小学五年级，今年9月份，学校推出竞选班干部活动，参加竞选的同学要准备竞选演说。小林平时表现不错，妈妈就鼓励他去参加。但是他却说，老师想吸收他参加华罗庚数学兴趣组，相比之下，他更喜欢去数学兴趣班。妈妈建议他，可以两样都报名。但他却表示那样太累，无法顾及。一次谈话谈不拢，两次谈话还谈不拢。妈妈就有疑问了：怎么孩子不听我的话了？

　数据：调查显示，46.1%的家长认为沟通的困难是“孩子大了，有自己的见解”。尤其是到了高年级，由于双方意见的分歧，家长孩子常常无法进行正常的沟通，久而久之，沟通越发困难。

　妙方

　给孩子作主机会

　“知心姐姐”卢勤：“凡事有方圆”，我认为一些原则性的大是大非父母要拿好主意，不能随便顺从孩子，“方”的东西不能改变，但是一些“圆”的东西却可以在商量的基础上达成共识。把孩子当成朋友，凡事要与他商量，不要强迫他去做一些他不愿意做的事情，听听他的理由和想法。

　何少颖教授：孩子有了独立、自主的意识应该是件可喜的事，这是他迈向成熟的第一步，有了独立性意识的孩子，在这个阶段有时候不仅要自己作主，同时还喜欢叫板父母的意见，这种逆反心理如果引导得好，不见得是件坏事。如果父母还经常想用家长的权威要求孩子完全听从父母的想法，反而扼杀了孩子的独立性，长大后形成依赖性强、优柔寡断的性格。记得，如果孩子说得在理，不妨让他自己做决定。

　病症四

　沟通后关系更紧张

　案例：一名小学六年级的女生，放学回家后，主动和妈妈聊天，言语间表示很赞赏同行的一名男孩。妈妈一听，立即告诉她，以后不准再和那男生讲话，放学后也不要一起回家。这么一说，女儿不乐意了，她告诉老师说，她和妈妈说那男孩的好，又不代表自己想和那男孩怎么样，妈妈那样不信任她，实在太伤她的心。因为这件事，女孩好几天不和妈妈说话，心里也很恨妈妈。

　数据：福州教育学院二附小问卷显示，与孩子沟通后，61.4%的家长感到愉悦宽松，表明沟通取得成功，对孩子的教育产生成效。但也有不少的家长在沟通之后反而感到无奈（占14.2%）、紧张（占4.2%）、困难（占6.9%）、不好说（占13.2%）。

　妙方

　掌握有效沟通方法

　何少颖教授：只有有效的沟通之后才能让沟通双方得到一种愉悦的心情，满足双方情感上的需求。但是沟通之后反而出现关系恶化，很明显，这是一种无效沟通，甚至是负面沟通。

　这就要求家长要多学习沟通的方式方法、语言等，找到适合与孩子进行最好沟通的方法。